赵娟

清华大学数字政府与治理研究院研究员

北京大学国家治理研究院副研究员

清华大学数据治理研究中心特聘研究员

北京市海淀区现代社会服务发展中心兼职研究员

天津12345政务服务便民热线数智化建设工作专班特聘专家

吉林省12345政务服务便民热线专家委员会委员

2025.11.21.基层数字治理的悖论生成与消解逻辑——基于多案例调研的扎根分析.“数智社会治理的理论、实践与方法前沿”，清华大学。

2025.10.31.数字空间何以驱动基层治理结构重塑？——基于B市S社区的实践考察.第三届“AI+公共治理”学术研讨会，厦门大学。

2025.10.29.资源依赖、结构调适与基层治理激励逻辑——基于北京市22个街乡镇调研的扎根理论分析.北京市社会科学院综合治理研究所，首都超大城市治理与接诉即办改革专题研讨会。

2025.09.14.Strategic Planning and Governance Capacity: A Text Analysis Based on Provincial Digital Government Strategic Plans in China. American Political Science Association.

2024，“Social Organizations and Grassroots Governance”，Round Table Forum on Comparison of Chinese and Russian Non-Profit Organizations,20 Sep.

2024，《强化市民热线功能 提高市域社会治理能力》，新华数字政府研究中心“新华数字政府·智见”专家研讨会，8月2日。

2023，《我国智慧城市建设治理困境与原因分析》，国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所“智慧城市建设研讨会”，12月8日。

2023，《数字时代的场景治理：多维框架与首都实践》，中国政治学会 2023 年学术年会暨“全过程人民民主与中国式现代化” 学术研讨会，11月3日-5日。

2023,《数字政府政策扩散模式与影响机制：一个事件史分析》，首届国家治理与政治发展论坛，中山大学政治与公共事务管理

        学院，7月1日。

2022，《2021中国数字政府发展大中城市指数报告》，第二届中国新型智慧城市建设，国家信息中心、青岛市人民政府山东省大数据局，12月21日。

2021，《国内外人工智能治理：基于TOPE治理框架的组合分析》，第十八届中国青年政治学论坛暨“中国共产党建党百年：全

        球之变与中国之治”学术研讨会，北京外国语大学，9月24日。

2021，《国内外人工智能伦理治理：治理框架、发展进路与实践启示》，第三届青年计算社会科学论坛暨数字政府专题论坛，中国计算社会科学联盟，腾讯线上会议，9月7日。

2021，《接诉即办机制下的市民建议分析》，第一届新时代首都基层数据治理圆桌论坛，清华大学数据治理研究中心，9月5日。

2021，《人工智能治理框架应处理好四对关系》，清华大学数据治理研究中心“人工智能伦理与治理”研讨会，腾讯线上会议，8

        月15日。

2021，《数字政府发展的理论框架与评估体系》，“数字政府建设与权力监督创新”理论与实践研讨会暨第四届清华-法大“数据治

        理”论坛，中国政法大学，7月6日。

2020，《基于政务热线的超大城市治理：以垃圾新规实施效果分析为例》，海淀区城市服务管理指挥中心《城市大脑赋能接诉

        即办》，海淀科技大厦，12月10日。

2020，《数字政府发展的理论框架与评估体系研究——基于31个省级行政单位和101个大中城市的定量考察》，城市高质量发展

        与治理现代化——2020年中国城市治理学术年会，山东大学，腾讯线上会议，11月14日。

2020，《政务热线在社会治理中的价值》，2020年苏州市政务热线工作人员服务能力提升培训，苏州，11月5日。

2020，《链接公众诉求与政府监管》首届大数据与基层治理高端论坛，北京市政务服务局、清华大学数据治理研究中心，11月1

        日。

2020，《公共危机治理中的数字技术应用：治理能力与治理效能——来自社会公众与公共部门的证据》，第二届计算社会科学

        高端论坛——澳门专场研讨会，澳门城市大学、清华大学数据治理研究中心，线上会议，8月28日。

2020，《接诉即办：政务热线大数据创新城市治理模式》，第二届全国政务热线发展高峰论坛，中国信息协会、中山大学中国 

        公共管理研究中心、中山大学政治与公共事务管理学院，6月22-23日。

2019，《大数据驱动的政府社会性监管创新》，第一届政务大数据与智慧治理论坛，清华大学计算社会科学平台，11月29日。

2019，“Chinese Perception of Global Powers：Findings based on Social Media”，第一届计算社会科学国际学术会议暨第二届全国.   

        计算社会科学高端论坛，北京大学中国社会调查中心/清华大学计算社会科学平台，9月27-28日。

2019，《北京治理的精细化、科学化与精细化：关于“接诉即办”的若干思考》，北京市东城区龙潭街道《干部队伍建设月》培

       训（8月2日），东城区社工委培训（10月25日）；北京市市场监管局（11月6日）。

2019，“Data Analysis of Unban Environment Governance”，联合国开发计划署与中国政法大学国际城市管理协会中国中心《城市

       环境保护与治理研讨会》，6月11日。

2018，《大数据驱动的智能化社会治理：理论体系与实现路径》，华中科技大学《第四届全国城市治理与学科建设论坛》，11

       月16日-18日。

2018，《网络问政的制度扩散与运行模式》，清华大学·北京大学·人民大学《政知坊》政治科学学术论坛，10月28日。

2018，《制度实施的激励机制探索：基于我国食品安全监管者的深度访谈发现》，中国人民大学《第九届中美公共管理国际学 

      术研讨会》，6月15日-17日。

2018，《网络驱动的回应性政府》，对外经贸大学《首届 UIBE 大数据政治学论坛：数据如何变革政治》，6月2日。

2018，《数字中国之智能社会治理：理路建构与探索》保存，中国社科院法学所、中国法学会网络与信息法学研究会《第11届

       网络与信息法治圆桌会议暨数字中国与数字经济⽴法研讨会，5月11日。

2018，《大数据时代的智慧城市：投融资模式分析》，清华大学“数据治理：大数据如何革新政府”理论与实践研讨会，4月22.  

       日。  

2017，《制度实施的行为策略：基于组织分析新制度主义的视角》，北京高校青年教师质性研究⼩组第27次工作坊，11月12

      日。